Skip to main content

טלפונית IP - לבנות רשת טלפוניה פרטית משלך

TelXpress הינה מערכת הטלפוניה קלה להבנה ולהגדרה, ומספקת ללקוחותיה את הכוח המלא של טלפוניית IP. מערכת ה-TelXpress תומכת ב- 8 עד 1000 משתמשים, מציעה ריבוי תכונות כגון ועידה, תא קולי, פקס אל דואר, משותפת קו, DISA ואיתות. המערכת מציעה גם תכונות אינטגרציה כמו מדיניות הקבוצה, הודעות מאוחדות, CTI, CRM ו שילוב ממשקי תכנות.


מערכת ה- TelXpress מאפשרת לך:

  • מערכת תקשורת משרדית

    יצירת מערכת נוחה ומרובת תכונות, האופטימלית למשרדים וארגונים

  • נתב שיחות משוכלל (IVR)

    טכנולוגיה מתקדמת הכוללת מענה קולי אינטלקטואלי והתממשקות למערכות ידע ארגוניות.

  • ארכיון שיחות

    בקרה, הקלטה וצפייה במערך השיחות, תוך גיבוי חכם המאפשר חיפוש ושליפה ועוד.

  •  תקשורת אינטראקטיבית בין מחשבים

    באמצעות טכנולוגיה חדשנית -  NetMSG (מערכת מסרים מיידיים + Presence)

  • שירות "Fax2mail"

    מאפשרת קבלת פקס לכל דוא"ל, ושליחת הפקס מתחנת העבודה.
    בנוסף, מערכות מידע ודואר ארגוניות ("Mail2Fax") כולל Microsoft Exchange.

  • יצירת תצורת ריבוי האתר 

    באמצעות מערכות PBX מרובות או על ידי התקנת טלפונים באתרים מרוחקים.

  • ניהול שיחות משותפות 

     שירות המציע שיחות ועידה יחד עם שיתוף וידאו על גבי ה - IP.

  • לנהל תורים ומיומנות

    שליטה וטיפול במוקד שירות מבוסס תורים ומיומנות.

תכונות טלפוניה:

גישה למרכזייה באמצעות טלפון IP או
Soft Phone

קשור אתרים מרוחקים ומרכזיות מרוחקות

מתחבר לספקי SIP VoIP שיחות בינלאומיות במחיר מוזל

הקלטת שיחות נכנסות ויוצאות

יכולת הרחבת מרכזיות מסורתיות
(Legacy PBX)

משיבון עברי כולל ממשק לדוא"ל

נתב שיחות מרובי תפריטים

חדרי ישיבות מרובות משתמשים
(עד 10 משתמשים)

שרות Fax2Mail המאפשר קבלת פקסים ישירות לתיבת הדוא"ל

רשום פרטי השיחה למסד נתונים
(CDR)

חייגן TAPI – חיוג ישירות מ-OUTLOOK ומתוכנות אחרות

מוזיקת המתנה מקבצי MP3

שולחן עבודה

מאפשרת תקשורת מסרים מיידיים ו- Prensensence באמצאות Quality Bytes NetMSG

מאפשרת תצוגת שמות ומצב משתמשים כולל: מקושר, עסוק, לא זמין, לא להפריע ומנותק

מציג קוד זיהוי משתמש (CallerID) על המסך בזמן קבלת שיחה

שומר היסטורית שיחות (קבלה, שליחה, לא נענתה)

מספק API "למסך מתפרץ" ("Screnn popping") – התחל (שמושי בעיקר במערכות Call Center ו-CRM) אפליקציה והרץ scrips כאשר שיחה מאושרת

מערכת פקס ארגונית QBFAX

שליחת פקסים ישירות מהמרכזייה ללא צורך המודם או כרטיס פקס יעודי

מערכת פקס ארגונית מלאה כוללת "סוכן" בתחנת העבודה וחיבור SMTP לשרת Exchange

תומך בשליחה וקבלת פקסים Mail2Fax, Fax2Mail כולל Microsoft Exchange Connector

מספק ממשק API המאפשר שליחת פקסים אוטומטית מאפליקציות תוכנה

שליחה כמותית של רשימות תפוצה ודוור ישיר ממערכות חיצוניות

רכיב זרימת עבודה המאפשר טיפול בהודעה לאחר קבלה או שליחת פקס

מערכת הרשאות המונעת ממשתמשים בלתי מורשים צפייה או שנוי של פקסים

מידע נוסף

 

 

אנחנו פיתרון הטלפוניה 
הבאה שלך

 

 

צור קשר